Política de privacidad de CCF Campus

Última actualización: 21 de octubre de 2026

1. Quién trata tus datos

CCF Campus es el aula virtual de Cochabamba College of Fashion (CCF), con domicilio en Cochabamba, Bolivia. CCF es responsable del tratamiento de los datos descrito en esta política (en adelante, «CCF», «nosotros»).

Para consultas sobre privacidad o para ejercer tus derechos, escríbenos a info@cochabambacollegeoffashion.com.

2. A quién se aplica

Esta política explica cómo se tratan los datos personales cuando estudiantes, instructores y administradores usan CCF Campus. El acceso de estudiantes es por invitación y las matrículas las administra CCF. La política no cubre sitios externos abiertos desde enlaces o reproductores de terceros; esos servicios tienen sus propios avisos de privacidad.

3. Qué datos tratamos

Según el uso de Campus, podemos tratar:

• Datos de cuenta e identidad: nombre, apellido, correo electrónico autorizado, identificador de cuenta de Campus y la referencia técnica a la cuenta de autenticación. CCF administra el nombre, correo, rol, estado de cuenta y cursos asignados.
• Datos de perfil proporcionados para administrar la cuenta: empresa u organización, ocupación y zona horaria, cuando se hayan solicitado para el registro o la gestión académica.
• Datos de acceso: estado de invitación, referencia de invitación, vínculo con la cuenta de autenticación y datos necesarios para iniciar sesión o recuperar el acceso. Clerk gestiona las credenciales de autenticación; Campus no necesita ni almacena tu contraseña de Clerk.
• Datos académicos y de uso de Campus: cursos habilitados, matrículas activas o revocadas, lecciones completadas, fechas de finalización y última lección consultada. No usamos estos datos para decidir compras o pagos.
• Historial de gestión: acciones administrativas relacionadas con cuentas, matrículas, estado de acceso y revisión o publicación de contenidos, con su fecha y referencias a las cuentas involucradas.
• Datos técnicos necesarios para operar el servicio: información que el navegador, los sistemas de autenticación, alojamiento y seguridad puedan generar al conectarse, como identificadores de sesión, dirección IP, tipo de navegador y registros técnicos.

Campus no está diseñado para solicitar datos sensibles, como información médica o biométrica. No incluyas esa información en los campos de perfil ni en comunicaciones de soporte.

4. De dónde obtenemos los datos

CCF registra los datos de cuenta que su personal introduce al invitar y administrar estudiantes e instructores. También recibimos información de autenticación y confirmación de cuenta de Clerk cuando una persona acepta una invitación o inicia sesión. Los datos académicos se generan al asignar matrículas y al usar las funciones de cursos y lecciones. Los datos técnicos pueden generarse automáticamente durante el uso del servicio.

5. Para qué usamos los datos

Tratamos los datos para:

1. crear y administrar cuentas autorizadas, enviar invitaciones y habilitar la autenticación; 2. asignar, mantener o revocar matrículas y proteger los cursos para quienes tengan acceso; 3. mostrar la biblioteca, entregar materiales y guardar el progreso para que el estudiante pueda continuar su aprendizaje; 4. gestionar contenido académico, asignaciones de instructores, revisiones y publicaciones; 5. mantener trazabilidad de las acciones administrativas y atender incidencias de seguridad o soporte; 6. operar, mantener y proteger Campus, prevenir accesos no autorizados y resolver fallas; 7. cumplir obligaciones legales aplicables y responder a requerimientos válidos de autoridades competentes.

No usamos el progreso académico para publicidad conductual ni vendemos datos personales. CCF Campus funciona de manera independiente: no procesa pagos, compras o suscripciones y no depende de CCF Platform para autorizar matrículas.

6. Fundamento y carácter de los datos

CCF trata los datos necesarios para administrar el servicio educativo solicitado y las cuentas autorizadas, gestionar la relación académica, proteger el servicio y cumplir obligaciones legales. Cuando una actividad requiera consentimiento conforme a la normativa aplicable, lo solicitaremos antes de realizarla y podrás retirarlo para el futuro, sin afectar tratamientos anteriores válidos.

Los datos básicos de cuenta y matrícula son necesarios para habilitar el acceso. Si no se facilitan o se solicita su eliminación mientras la cuenta está activa, CCF podría no poder prestar o mantener el acceso a Campus.

7. Con quién compartimos los datos

Podemos permitir el acceso a los datos, en la medida necesaria para las finalidades descritas, a:

• Personal autorizado de CCF: administradores e instructores, según su rol. Los administradores gestionan cuentas, matrículas y revisiones; los instructores acceden a las funciones editoriales y cursos que tengan asignados.
• Clerk: proveedor de autenticación e invitaciones. Recibe los datos necesarios para crear la identidad, permitir el inicio de sesión, recuperar el acceso y entregar comunicaciones de autenticación. Puedes consultar el [aviso de privacidad de Clerk](https://clerk.com/legal/privacy).
• Proveedores tecnológicos: los proveedores que alojan y mantienen Campus y su base de datos pueden tratar datos por cuenta de CCF para prestar, proteger y dar soporte al servicio.
• Proveedores de video: al abrir una lección con un reproductor VideoPress o un archivo multimedia alojado externamente, el navegador se conecta al proveedor que sirve ese contenido. Dicho proveedor puede recibir datos técnicos, como la dirección IP y datos del navegador, y aplicar sus propias tecnologías. Consulta también la política del proveedor correspondiente.
• Autoridades o terceros: cuando sea necesario para cumplir la ley, proteger derechos y seguridad, o responder a un requerimiento legal válido.

No compartimos datos personales con CCF Platform para autorizar acceso académico. No vendemos ni alquilamos datos personales.

8. Conservación

Conservamos las cuentas inactivas durante 180 días. Conservamos los datos de las invitaciones durante 7 días. El progreso académico, el historial y las copias de respaldo se conservan mientras la cuenta permanezca activa. Después de esos plazos, eliminamos los datos correspondientes, salvo que debamos conservarlos por una obligación legal o para resolver una controversia.

9. Seguridad

CCF aplica controles técnicos y organizativos razonables para limitar el acceso a personas autorizadas y proteger la información. Campus separa las funciones por roles y requiere que la cuenta y matrícula estén activas para acceder a contenido protegido. Ningún sistema puede garantizar seguridad absoluta. Si ocurre un incidente que afecte datos personales, CCF lo gestionará y notificará cuando lo exija la normativa aplicable.

10. Cookies y tecnologías similares

Campus utiliza Clerk para la autenticación, que puede usar cookies u otras tecnologías necesarias para mantener una sesión segura. Los reproductores de video externos pueden emplear sus propias tecnologías al cargarse. CCF Campus no utiliza herramientas de analítica ni publicidad.

Puedes gestionar o borrar cookies desde la configuración de tu navegador, aunque ello puede impedir el inicio de sesión o la reproducción de contenido.

11. Tus derechos y solicitudes

Puedes solicitar a CCF información sobre tus datos, acceder a ellos, pedir su corrección o actualización, solicitar su eliminación cuando corresponda, oponerte a determinados tratamientos y plantear objeciones sobre el uso de tus datos, de acuerdo con la normativa aplicable. También puedes pedir que revisemos una decisión relacionada con tus datos.

Envía tu solicitud a info@cochabambacollegeoffashion.com. Si se trata de un cambio de nombre, correo, rol o matrícula, contacta a un administrador de CCF, ya que esos datos son gestionados institucionalmente. Puedes gestionar tu contraseña y recuperación de acceso mediante Clerk.

La eliminación puede estar limitada cuando debamos conservar ciertos datos por obligaciones legales, seguridad, auditoría o defensa de reclamaciones. La Constitución Política del Estado de Bolivia reconoce la Acción de Protección de Privacidad en su artículo 130. Esta política no limita los derechos o vías de protección que reconozca la ley.

12. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en Campus, proveedores, prácticas o requisitos legales. Publicaremos la versión vigente con su fecha de actualización y, cuando los cambios sean materiales, comunicaremos el cambio por un medio adecuado.

13. Contacto

Para consultas o solicitudes de privacidad: Cochabamba College of Fashion, Cochabamba, Bolivia, info@cochabambacollegeoffashion.com.